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Julia

Na Aquí Mejor, a sua satisfação está em primeiro lugar. Se não estiver completamente satisfeito com a sua compra, tem 30 dias a partir da receção da encomenda para solicitar uma devolução.

As tarifas são as seguintes:

  • 4,95 € para devoluções de Espanha Peninsular.
  • 5,95 € para devoluções das Baleares e Portugal.
  • 9,95 € para devoluções do resto da Europa.

Passos para realizar uma devolução:

  1. Condição do produto: Certifique-se de que o produto está limpo, sem uso e na sua embalagem original.
  2. Embalagem: Embale o produto adequadamente para evitar danos durante o transporte.
  3. Pedido de devolução:
    • Aceda ao seu histórico de encomendas clicando AQUI.
    • Clique em "Detalhes da encomenda" e selecione a opção "Devolver ou trocar".
    • Siga as instruções para descarregar a etiqueta de devolução.
  4. Etiqueta e envio:
    • Imprima e coloque a etiqueta de devolução num local visível da embalagem.
    • Entregue-o numa estação de Correios (ou na empresa de transporte indicada na etiqueta).
  5. Reembolso: Assim que recebermos e verificarmos que o produto está em perfeitas condições, procederemos ao reembolso do montante correspondente.