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Samove somos la segunda generación de una familia dedicada a la venta de calzado y complementos. A principios de 1989 decidimos abrir una tienda multi marca donde poder ofrecer a nuestros clientes un selección de marcas muy cuidada. Amamos lo que hacemos y nos encanta el sector al que nos dedicamos, por eso nuestra premisa es vender productos de calidad, sin olvidarnos de ofrecer los mejores precios. Nuestro compromiso es ofrecerte el mejor servicio y la mejor calidad.
Paseo principe de Asturias 27, 02500 TOBARRA, Albacete, España
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- Termine: hai 30 giorni dalla ricezione dell'ordine per richiedere il reso.
- Stato del prodotto: nei primi 14 giorni puoi disimballare ed esaminare il prodotto per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento, come faresti in un negozio fisico. Dal 15° giorno accettiamo solo prodotti non utilizzati e con i sigilli di fabbrica intatti.
- Imballaggio: imballa il prodotto in modo che arrivi protetto.
- Richiesta di reso: accedi allo storico degli ordini, clicca su «Dettagli dell'ordine» e seleziona l'opzione di reso. Non gestiamo cambi: se ti serve un altro articolo, restituisci quello ricevuto ed effettua un nuovo ordine.
- Etichetta e spedizione: stampa l'etichetta di reso, applicala in un punto visibile del pacco e consegnalo in un ufficio postale o al corriere indicato sull'etichetta.
- Rimborso: una volta ricevuto e verificato il prodotto, ti rimborsiamo l'importo corrispondente. Il costo dell'etichetta di reso viene detratto dal rimborso.
Eccezioni e condizioni particolari
Nei primi 14 giorni (diritto di recesso)
- Articoli senza diritto di reso: per motivi di salute e igiene e di tutela della proprietà intellettuale, non si accettano resi di articoli per la cura della persona, salute e igiene (intimo, cosmetici, ecc.) né di registrazioni audio, video o software (CD, film, videogiochi, ecc.) dissigillati dopo la consegna.
- Perdita di valore per manipolazione: hai il diritto di aprire l'imballaggio per verificare il prodotto. Se ci arriva senza la confezione originale in perfette condizioni, incompleto, senza manuali o accessori, o con segni d'uso che eccedono tale verifica, il deprezzamento verrà valutato e detratto dal rimborso.
Dal 15° al 30° giorno (politica di reso estesa)
- In questo periodo aggiuntivo, che offriamo volontariamente oltre quanto richiesto dalla legge, accettiamo solo prodotti non utilizzati e con tutti i sigilli di fabbrica intatti.
Importante:
Assicurati che l'indirizzo di reso sia:
Paseo principe de Asturias 27, 02500 TOBARRA, España
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